Sí. Los paquetes de entrada Premium de IBEX26 están limitados a 220 en total.
La disponibilidad es por orden de llegada y, una vez agotados los 220 paquetes, no se pondrán a la venta paquetes Premium adicionales. Recomendamos reservar con antelación para asegurar su plaza.

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, la pasarela de pago preferida de IBEX26. Aceptamos las principales tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express).
Según su ubicación, Stripe también puede ofrecer Apple Pay, Google Pay y métodos de pago locales en el momento de pagar. IBEX26 nunca almacena los datos de su tarjeta.

Tras el pago seguro en el momento de la compra. Recibirá un correo electrónico de confirmación con su recibo.

Sí. Está incluido en el correo electrónico de confirmación de su pedido.
Añada los datos de facturación de empresa (nombre, dirección, NIF cuando proceda) en el momento de la compra.

EUR, IVA incluido cuando proceda.

Podemos proporcionar una carta de confirmación de reserva previa solicitud. Todos los visados y documentos de viaje son responsabilidad del participante.

Propietarios de motocicletas de la marca Indian Motorcycle; los acompañantes son bienvenidos.

Legendary Productions coorganiza el evento con IMRG Alicante. Director del evento: Jean Marie Guyon, productor y fuerza impulsora de Indian Riders Fest desde 2019.

4 noches en el hotel base de 4 estrellas, media pensión (desayuno diario + 4 cenas), participación en tres días de ruta, pack del piloto, archivos GPX, briefings diarios y asistencia in situ.

Almuerzos y comidas y bebidas fuera del programa, gastos personales en el hotel, compras en el Market Place, combustible/peajes/aparcamiento fuera del hotel base, viaje de ida y vuelta al hotel base, seguro personal de viaje/médico/asistencia en carretera, seguro de cancelación, equipamiento personal/mantenimiento y cualquier actividad opcional no incluida en la lista.

Los pilotos deben cumplir la edad legal para conducir. Los menores pueden asistir como acompañantes o invitados únicamente con un tutor legal y toda la documentación requerida.

El inglés es el idioma principal. Los briefings/asistencia en otros idiomas estarán disponibles según disponibilidad del personal (alemán, francés y español).

Hacemos todo lo posible con aviso previo. Indique las necesidades dietéticas durante la reserva; confírmelas en el check-in.

Muchas áreas son accesibles. Si tiene necesidades específicas de movilidad o médicas, contacte con support@iberia-experience.eu con antelación.

Los horarios de check-in figuran en su bono Premium. Si llega fuera de esos horarios, envíenos un correo electrónico con antelación para que podamos ayudarle.

Tras la confirmación de su pedido, recibirá un segundo correo electrónico con su bono Premium. Incluye los detalles/horarios de check-in, orientación de llegada y cualquier acción que deba realizar.

Normalmente disponible a través del hotel. Pregunte en recepción en el hotel base; la disponibilidad puede ser limitada.

Documento de identidad válido, permiso de conducir de motocicleta apropiado, documentación y seguro del vehículo, y cualquier documento requerido por la legislación española.

Los archivos GPX y las notas de ruta impresas se proporcionan en el check-in y durante los briefings diarios. Los detalles completos de las tres rutas (distancias, puntos destacados e información GPX) están en la página de rutas de IBEX26.

Muy recomendado para todos los participantes cada día de ruta.

Sí: conduzca respetando las leyes y condiciones locales; respete las zonas de pueblos.

Sí. Se proporciona aparcamiento seguro dedicado para motocicletas en el hotel base.

Puede haber plazas limitadas disponibles mediante solicitud previa obligatoria. Se da prioridad a las motocicletas en el hotel base.

Los vendedores establecen sus propios métodos. Traiga una tarjeta de pago y algo de efectivo en EUR como respaldo.

El acceso está limitado a participantes registrados e invitados registrados durante el horario publicado. No se garantiza el acceso de visitantes por el día.

Tolerancia cero para conducir bajo los efectos del alcohol. Respete las leyes locales. La organización puede denegar la participación si se compromete la seguridad.

Respete el horario de silencio del hotel y las normas de la comunidad local.

Aeropuerto de Alicante-Elche (ALC).

Sí, dentro de los 14 días naturales posteriores a la compra (periodo de reflexión). Envíe su número de pedido a support@iberia-experience.eu. Los reembolsos aprobados suelen procesarse en 5-10 días laborables.

Las reservas no son reembolsables. Puede transferir su reserva completa a nuevo(s) participante(s) por una tarifa administrativa de 50 € por reserva.

Sí. Para reservas con dos o más personas compartiendo habitación, puede sustituir a un invitado manteniendo la misma habitación, fechas y paquete. El titular de la reserva debe solicitar el cambio y proporcionar los datos del nuevo invitado antes de la llegada, de acuerdo con nuestras condiciones estándar.

No. No se admiten cambios de nombre in situ. Utilice el proceso de transferencia antes de la llegada según la política.

Datos completos del participante similares a los de la reserva original: nombres según documento de identidad, información de contacto, nacionalidad, fecha de nacimiento, notas dietéticas y cualquier documento de piloto requerido.

No. Las reservas, noches no utilizadas y servicios no son reembolsables más allá del periodo de 14 días.

No. Cada participante debe contratar su propio seguro de cancelación, viaje/médico y asistencia en carretera.

En casos como fallecimiento o problemas de salud graves, la organización puede aprobar un reembolso a su exclusiva discreción caso por caso. Puede requerirse documentación.

Sí: nuestro equipo gestiona el check-in, briefings y asistencia al piloto en el hotel base.

Hay asistencia básica de primeros auxilios disponible durante las horas clave en el hotel base. En caso de emergencia, llame al número de emergencias local (112) y alerte a nuestro equipo.

Notifique al personal del hotel base o al marshal más cercano inmediatamente. Los incidentes graves deben notificarse primero al 112.

Sí. Se añaden regularmente nuevas fotos y vídeos de la ubicación, la vida en el hotel base y los momentos destacados de los días de ruta.

Vuelva a la página de la galería para las descargas de participantes. Recibirá un correo electrónico con instrucciones de acceso cuando las galerías estén listas.

El acceso de medios/prensa requiere aprobación previa por escrito. Contacte con media@iberia-experience.eu con sus datos.

Visite el mostrador del hotel base durante el horario del evento o envíe un correo electrónico a support@iberia-experience.eu después del evento con una descripción del objeto.

Visite nuestra página de contacto o escríbanos a: support@iberia-experience.eu.